平安，民之所盼，亦是發(fā)展之基。翻開(kāi)南昌平安建設(shè)成績(jī)單，一個(gè)個(gè)鮮活的事例讓人眼前一亮：250個(gè)法治文化公園及陣地、2015個(gè)四級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心及站所、1331個(gè)“三有”協(xié)商平臺(tái)，形成“幸福圓桌會(huì)”“紅谷連心會(huì)”“有事來(lái)說(shuō)”“民情連心橋”等一系列基層治理品牌，全市醫(yī)療糾紛數(shù)逐年下降……這一份份沉甸甸的“成績(jī)單”，書(shū)寫(xiě)的是南昌人民的和諧穩(wěn)定與平安幸福。

　　紅色治理，黨建引領(lǐng)社會(huì)協(xié)同

　　盛夏時(shí)節(jié)，天氣炎熱。行走在南昌市的街道上，一座座外形統(tǒng)一的“紅色驛站”裝點(diǎn)著城市，市民游客想要休憩寄存、飲水充電不再是難事。

　　用紅色繪就平安底色。為深挖“紅色”內(nèi)涵，南昌市統(tǒng)籌行業(yè)部門(mén)力量，在城市主干道、廣場(chǎng)公園、景區(qū)景點(diǎn)等區(qū)域建設(shè)了274個(gè)“紅色驛站”，并積極推動(dòng)轄區(qū)黨員、青年志愿者深入“紅色驛站”開(kāi)展志愿服務(wù)，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　社區(qū)是城市治理的基層細(xì)胞。南昌市完善共建共治共享機(jī)制，推動(dòng)800多個(gè)各級(jí)機(jī)關(guān)單位與社區(qū)結(jié)對(duì)共建，1700多個(gè)其他單位與社區(qū)共駐共建，3萬(wàn)多名在職黨員到社區(qū)報(bào)到并開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、居民理事會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“五位一體”議事協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，形成“紅色物業(yè)”品牌。

　　目前，全市共有124個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)(網(wǎng)點(diǎn))建立了黨組織(黨小組)，規(guī)范建設(shè)集約高效的各類(lèi)黨群服務(wù)中心700余個(gè)，創(chuàng)新建設(shè)135個(gè)“1+5+X”社區(qū)鄰里中心，為居民提供教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、商業(yè)、文化等5類(lèi)便民服務(wù)。南昌市以黨組織為紐帶，大力推動(dòng)教育、體育、文化等行業(yè)系統(tǒng)公共資源向群眾開(kāi)放共享。

　　如今，南昌市近78萬(wàn)名平安志愿者，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超2300萬(wàn)個(gè)小時(shí)，他們既是民情收集員、安全巡防員，還是平安宣傳員、糾紛調(diào)解員，為平安南昌、法治南昌建設(shè)保駕護(hù)航。

　　科技賦能，服務(wù)功能提檔升級(jí)

　　6月20日上午9時(shí)許，南昌市綜治中心信息平臺(tái)彈出一則信息，青山湖區(qū)居民萬(wàn)某上傳了一張照片，反映青山湖區(qū)湖坊鎮(zhèn)洪都村一處下水道井蓋破損，存在安全隱患，請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)處理。幾分鐘后，綜治中心將該情況分派至數(shù)字城管，問(wèn)題經(jīng)逐級(jí)分派轉(zhuǎn)到轄區(qū)處理。6月21日，南昌市綜治中心信息平臺(tái)反饋：該路段破損路面已修復(fù)。

　　提高的是效率，拉近的是民心。為加快提升社會(huì)治理一體化水平，近年來(lái)，南昌市緊密結(jié)合智慧城市建設(shè)，廣泛運(yùn)用智能技術(shù)，通過(guò)搭建綜治信息化平臺(tái)，對(duì)接整合公安、住建等21個(gè)部門(mén)采集約4.8億條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理數(shù)據(jù)匯聚上云，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分類(lèi)、采集、清洗、存儲(chǔ)、管理。

　　在青山湖區(qū)怡東花園小區(qū)，數(shù)據(jù)控制中心正通過(guò)AR技術(shù)，實(shí)景呈現(xiàn)小區(qū)內(nèi)整體狀況。在社區(qū)警務(wù)室，民警可以準(zhǔn)確掌握小區(qū)人員及車(chē)輛進(jìn)出的各類(lèi)數(shù)據(jù)，人過(guò)留影、車(chē)過(guò)留牌、機(jī)過(guò)留號(hào)，有效降低了刑事警情。今年，南昌市40%的小區(qū)將成為智慧平安小區(qū)。

　　不僅如此，南昌市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)綜治中心還依托市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)指揮平臺(tái)，融合專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織，推動(dòng)社會(huì)治理從“單兵作戰(zhàn)”走向“聯(lián)合作戰(zhàn)”。

　　干群合力，觸及基層“神經(jīng)末梢”

　　6月21日，在安義縣新民鄉(xiāng)新民村的一條鄉(xiāng)間小道上，村民們挑著一擔(dān)擔(dān)新鮮的楊梅在路邊等車(chē)，準(zhǔn)備乘班車(chē)去縣城銷(xiāo)售。

　　“多虧了這條新修的水泥路，如今，我們村里的人到中心公路只需5分鐘，不用再花半個(gè)小時(shí)繞遠(yuǎn)路了。”新民村村民李麗紅說(shuō)，新路能修成，多虧了村里的理事會(huì)，理事會(huì)由村里的老黨員、老干部、鄉(xiāng)賢等組成。

　　新民村黨總支書(shū)記胡樟敏坦言，修路前期，周邊的一些農(nóng)戶不樂(lè)意。經(jīng)過(guò)村民代表們上門(mén)耐心做思想工作，農(nóng)戶們最終同意。胡樟敏說(shuō)，每個(gè)村民代表作為網(wǎng)格員，搭建溝通橋梁，基本實(shí)現(xiàn)矛盾不出村，村民們有求能訴、有理能講。

　　黨政搭臺(tái)，群眾“唱戲”。去年以來(lái)，南昌市共搭建“有事來(lái)說(shuō)”“幸福圓桌會(huì)”“協(xié)商議事室”等協(xié)商平臺(tái)1331個(gè)，治理的觸角延伸到基層“神經(jīng)末梢”，切實(shí)營(yíng)造起村民事村民議、村民建村民管的良好氛圍，有效激發(fā)了鄉(xiāng)村自治活力。

　　民之平安、政之所向。一次次貼近群眾的基層調(diào)研，一場(chǎng)場(chǎng)高質(zhì)量的協(xié)商議事活動(dòng)，一個(gè)個(gè)得到解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題……如今的南昌，平安之花正在綻放，也激發(fā)出了市域社會(huì)治理全新的活力和動(dòng)力。(康春華)