福彩事業(yè)的發(fā)展，是彩民一個一個愛心的累加；是福彩人一天一天奮斗的成果。江西福彩事業(yè)的發(fā)展，離不開廣大愛心彩民的公益支持，也離不開江西福彩人的持之以恒。他們是市場的開拓者，踐行初心、承擔責任；他們是誠信的經(jīng)營者，擔當使命、服務彩民；他們是奉獻的公益者，在平凡的崗位上成就不平凡的事業(yè)。他們，是江西“最可愛福彩人”，用情抒寫福彩人生，用心詮釋福彩精神！

　　奮進路上守初心

　　火車跑得快，全靠車頭帶。鷹潭市福彩中心主任占華，帶領(lǐng)鷹潭福彩連續(xù)5年獲全省福彩工作先進單位，2021年年度綜合考核位列全省第一名，推進小市大作為。她堅守公益初心，積極參與社會公益活動，踐行福彩宗旨；她投身疫情防控，樹立黨員先鋒榜樣，勇?lián)�社會責任，她是江西省脫貧攻堅先進人物、鷹潭市“五一巾幗標兵”。

　　“要發(fā)展，基礎(chǔ)隊伍要牢”。目前，鷹潭福彩實現(xiàn)中心隊伍年輕化，80后員工占比56%，大專及以上學歷員工占比90%；市場隊伍專業(yè)化，全體市場管理員均取得省級福彩培訓師資質(zhì)；站點專營化，十多年來始終堅持福彩站點專營建設，樹立了一批示范站點、明星站點、骨干站點等優(yōu)秀站點。目前，鷹潭市共有站點135個，星級站點58個，百萬站點38個，站均銷量超77萬多元，超全省平均水平。

　　福利彩票的初心是公益，這也是占華的工作遵循。占華還是一名優(yōu)秀的慈善義工、青年志愿者、扶貧干部，在生活中用行動堅守著公益初心。在“慈善情暖萬家”、3·5雷鋒日、“六一”關(guān)愛留守兒童、慈善助學、重陽敬老愛老等公益慈善活動中都有她的身影。她將精準扶貧與慈善公益相結(jié)合，幫助扶貧困難戶募捐資金數(shù)萬元，幫助他們改建危房，對接企業(yè)、找到工作、實現(xiàn)脫貧。面對疫情防控，她帶頭表率，第一時間到社區(qū)報到成為志愿者，守護社區(qū)人們的安寧和健康。

　　扎根基層勤耕耘

　　在福彩銷售系統(tǒng)中，有一個極其重要的組成部分，他們是彩票站點間的紐帶、是福彩中心與投注站間的橋梁、更是福彩投注站站得以正常運轉(zhuǎn)的基石，他們就是福彩市場管理員，作為福彩一線的基層員工，他們熱愛一線、投身一線、服務一線，為福彩系統(tǒng)安全運行、平穩(wěn)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

　　贛州市南康區(qū)站點管理員王善濱，從業(yè)14年，始終如“黃�！卑闵罡�一線，為南康區(qū)福彩事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的站點基礎(chǔ)。目前，轄區(qū)77個福彩站點，星級站點32個，年銷量累計8000多萬元。

　　培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)站點，是王善濱堅持的工作原則。雖然福彩中心對市場管理員有擴點任務考核，但是他從未為了完成任務而新增站點。他說：“站點要發(fā)展，基礎(chǔ)必須要打好，新增沒有質(zhì)量的站點是浪費資源”。對此，南康區(qū)所有新增站點除常規(guī)要求外，還需即開票展示、中獎票展示、即開票訂票等硬核指標達成才能開業(yè)，并通過核心站點以舊帶新、蹲點幫扶等方式幫扶新業(yè)主，力爭新增一個站點，成熟一個站點。通過努力，部分站點在新增當年就達到星級站點標準，成為福彩銷售的中堅力量。

　　“打鐵還需自身硬，管理站點得有底氣”。福彩銷售離不開市場，作為管理員必須看市場、懂營銷。為了給站點業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的指導，南昌市福彩中心站點管理員鄧超群，在做好站點基礎(chǔ)服務工作的同時，不斷加強福彩業(yè)務知識學習，成為全省優(yōu)質(zhì)培訓師。他兼顧做好站點培訓、活動營銷和市場管理等工作，全程參與活動前期謀劃、上會討論商定、具體工作落實等各項流程，確保每項活動落地有效。期間，他指導轄區(qū)站點先后獲評全國百強快樂8站點、全國快樂8銷售之星和全國快樂8成長之星。

　　優(yōu)質(zhì)服務聚人心

　　福彩銷售是服務彩民的工作，用心做好服務體現(xiàn)在日常每一件小事中。站點業(yè)主從站容站貌著手，提升能力素質(zhì)水平，以誠信換真心，全力為購彩者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)又人性化的服務。

　　走進高安市汽運城附近的36090169號福彩站點，一片喜慶的中國紅熱情迎面而來，墻上規(guī)劃整齊地懸掛著各類游戲開獎走勢圖，上面每一個清晰規(guī)整的數(shù)字都展示著業(yè)主劉軍的用心。為騰出更多的空間，讓彩民有更好的購彩環(huán)境，他購置了長桌小凳放在中間，方便不同彩民觀看走勢圖選號；為了滿足彩民查詢往期開獎號碼，他自費更換滾軸式走勢圖，并在有限的空間設置了洗手間，為有需要的彩民提供方便。21年來，劉軍夫婦將這不到30平的小彩站視為家，將購彩者視為朋友招待，贏得了一致好評。

　　景德鎮(zhèn)市36043013號福彩投注站業(yè)主劉龍文，從一名彩票愛好者到福彩從業(yè)者；從年銷量幾十萬到幾百萬；從曾經(jīng)的三星站點到如今五星示范站點，他用12年的心血換來了今天的成就。談到經(jīng)營之道，劉龍文用最簡單樸實的話語說道：“盡可能滿足彩民的需求”。

　　劉龍文的彩票店位處昌江邊上，來往車輛較多，為了方便彩民購彩，他將銷售臺由原先靠里的位置搬到了店門口�！翱紤]到有些開車的彩民不方便停車，我就將投注機搬到了門口，這樣路過的彩民走進店里一步就可以買彩票，不方便下車的司機朋友喊我一聲，我打好票給他送過去，他們伸手的功夫就實現(xiàn)了買彩票的需求�！眲�龍文說道。

　　疫情期間，為了保障彩民購彩安全，劉龍文自費購買了一批口罩，免費發(fā)放給來店的每一位彩民。平日雨天路過的彩民借傘、暫存物品，熱天進店吹空調(diào)、喝杯水的人情小事更是數(shù)不勝數(shù)。對此，劉龍文夫婦從來都是笑臉相迎，不厭其煩，收獲了許多彩民的夸贊和肯定。

　　自主創(chuàng)新尋突破

　　彩站如何吸引購彩者？這是每個福彩銷售員都在思考的問題。鷹潭市36060131號福彩投注站站點業(yè)主鄭想英，銷售福利彩票7年，年銷量超500萬元，年年獲評五星級站點，是鷹潭市福彩銷售冠軍。她的經(jīng)驗是緊跟市場需求，打破傳統(tǒng)求突破。

　　“等，永遠不會有機會！”考慮到店租成本，鄭想英的彩票站點在較為偏僻的路段，這也意味著客源較少。為了提高彩站知名度，擴大購彩群體，鄭想英主動學習、尋求發(fā)展，將在站點坐等購彩者改變?yōu)橹鲃拥叫麄髌脚_找購彩者。由最初的編寫微信訂閱號，到建立彩民交流群、拍攝制作短視頻、分享購彩心得，再到抖音直播，她最終借助新媒體沖出瓶頸，用自己獨特的銷售經(jīng)驗和方法打造彩站名片，積累了豐富的彩民群體，站點銷量節(jié)節(jié)攀升。

　　星光不問趕路人，時光不負有心人。他們，雖身處不同崗位，但有個共同的名字：福彩人。江西福彩人始終堅守初心、保持奮進，用樸素無華的行動踐行社會責任，展現(xiàn)著新時代福彩人腳踏實地的工作作風，為福彩公益事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻。